La base client va vous servir à créer des documents, vérifier les soldes dus de vos clients, etc.

Il peut être intéressant également de différentier les différents types de clients.

1 - Le menu Clients | Ventes

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En premier lieu, il faut ouvrir le menu Clients | Ventes

2 - Les familles de clients

Dans la partie de gauche, il faut aller dans le menu “Familles clients | prospects.

Puis cliquer sur le bouton “+ Ajouter” pour créer une nouvelle famille.

Vous pouvez appliquer des remises personnalisées, mettre un commercial dédié à la famille, un mode de règlement privilégié, etc.

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Il est intéressant de créer des familles de clients car il peut y avoir des traitements différents en fonction de la nature du client.

Ici, il y a 6 familles bien distinctes.

Ces familles nous permettront d’accorder des réductions en fonction de la nature du client, des prix spéciaux, des conditions de règlement, etc.

exemple 1 : famille de clients sans conditions particulières

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Exemple 2 : famille de clients avec une remise de 20%

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3 - Créer des clients

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Dans la partie de gauche, dans le menu “Clients | Prospects”, cliquez sur “Ajouter”, puis entrez toutes les informations concernant votre client.